Foire aux questions - FAQ

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QUI SOMMES NOUS ?

QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

OFFREZ-VOUS DES BONS DE RÉDUCTION ?

COMMENT SAURAI-JE QUE MON COLIS EST BIEN EXPÉDIÉ ?

PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?

COMMENT MES ARTICLES SERONT-ILS CONDITIONNÉS ?

COMMENT PASSER COMMANDE ?

PUIS-JE AJOUTER UN MESSAGE PERSONNALISÉ À MA COMMANDE ?

QUE FAIRE SI MON BIJOU N’EST PAS OU PLUS SOUS GARANTIE ?

COMMENT DOIS-JE FAIRE SI MON BIJOU A BESOIN D'ÊTRE RÉPARÉ ?

EST-CE QUE VOUS GARANTISSEZ VOS BIJOUX ?

PERLES

DIAMANTS

OR ET ARGENT

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE POUR ÊTRE REMBOURSÉ ?

JE VEUX RETOURNER MON ACHAT. QUE DOIS-JE FAIRE ?

COMBIEN DE TEMPS CELA PREND-T-IL POUR ÊTRE LIVRÉ ?

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

OU PUIS-JE ÊTRE LIVRÉ ?

EST-CE QUE L’ARGENT SE TERNIT ?

POURQUOI LES PRIX DE VOS BIJOUX PEUVENT-ILS VARIER ?

PUIS-JE FAIRE GRAVER MES BIJOUX ?

PROPOSEZ-VOUS TOUTES LES TAILLES DE DOIGT ?

QUE FAIRE SI JE NE CONNAIS PAS MA TAILLE DE DOIGT ?

OÙ FABRIQUEZ-VOUS MON BIJOU ?

AVEZ-VOUS DES BOUTIQUES ?

EST-CE QUE VOUS FAITES DES PIECES UNIQUES OU SUR MESURE ?

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